井上陽介のブログ

リーダーシップ講師を務める

今年最初の講師の仕事はとある会社に向けたリーダーシップ研修であった。これまではクリティカルシンキングや問題解決といった思考系プログラムの講師を担当することが多かったのだが、領域（芸域？）を広げてリーダーシップについても最近は教えることが増えてきている。

今回の受講生の方々は30代中心。職位としてリーダーになったものの、我流のスタイルでそれぞれがリーダーシップを発揮している状態だそうだ。そこで今回はリーダーに求められる行動プロセスや態度について考えるセッションの講師を担当した。

リーダーシップというものは生まれながらにして才能がある人が発揮するものと捉えられがちであるが、私はリーダーシップは後天的に学べると考えている。リーダーシップについての学術的な研究を紐解いても、リーダーシップは先天的なものという特性理論よりもリーダーシップは習得可能という行動理論が主流になっている。

ただ、リーダーシップというのは考え方を学ぶだけでは意味が無い（身に付かない）とも考えている。リーダーシップの考え方を学ぶと同時に、実際に現場の中でもがき苦しんだ中ではじめて身に付くものであると思う。

神戸大学の金井先生は「厳しい経験の中で一皮むける体験を重ねる」ことがリーダーになるには不可欠であると言う。また、アメリカのリーダーシップ研究機関CCLでもリーダーシップを開発するにはつらい経験や困難をうまく活用する必要があると言っている。

では、そのような経験を得るためには何が必要なのか。

一つは、そのような困難にも理想やビジョンに向かって突き進もうという強い”情熱”が必要である。そして、もう一つは、自分のためではなくクライアントやお客様、共に働く仲間といった他者のために、という気持ち、すなわち”愛情”が必要ではないか。私が出会った優れたリーダーはその両者を兼ね備えていると感じている。

今日のクラスの最後に、リーダーシップの考え方を下支えするこれらの”情熱”と”愛情”を忘れずに仕事に取り組むことが大切です、ということをお伝えした。私自身もそれを肝に銘じて仕事に当たりたい。

　

「イノベーションの本質」からの学び

野中郁次郎先生が書かれた「イノベーションの本質」を年末年始に読んでいた。社内で企画している読書会の課題図書として、この本を選んだためである。この本はサントリー、ホンダ、デンソー、スズキ、富士通、キヤノン、日清食品、スタジオジブリ、黒川温泉などという特徴がありイノベーションが成功しているプロジェクトを13個取り上げて、その要因は何かを掘り下げている。

私なりに企業においてイノベーションを起すためには以下の4つが重要であるということを学ぶこととなった。

■1）現地現物を常に意識する：　

トヨタ自動車をはじめ中部圏の会社ではよく現地現物ということを言うわけであるが、イノベーションを起すプロジェクトの裏には現地現物ということが常にある、ということを認識した。
サントリー「DAKARA」においてもユーザーの身になって考えることを行っているし、ミツカン「におわなっとう」でもユーザーへの街頭インタビューを行っている。日清食品「具多」でも流行のラーメン店の味を確認するということを行っている。いずれも現場に入り込み、現場で五感を使って顧客の真のニーズを確認し、そこから商品のコンセプトを固めていっている。

■2）個のこだわりパワーを殺さない：

もう一つ重要な点はイノベーションを起す際には「個のパワー」が非常に重要であるという点である。13のプロジェクトのいずれにおいても、強い情熱を持った個人がいた。その一人の「強烈なこだわり」、商品やサービスへの強い思いがあるから、プロジェクトを進めていく上での困難をあきらめることなく乗り越えることができている。

そして、その個人が持つ情熱、思いがチームや組織に伝播していき、最後の最後まで機会を見つける空気がチームの中、組織の中に生まれていっている。

■3）二律背反するところを超える：

多くの事例においても、効率化を優先すべきか、より高い価値を実現すべきか、という二律背反する2つの選択肢を突きつけられている。そのような状況において安易にぢちらかを選択するのではなく、その両者を実現するために何をすべきか、何をできるか、という発想で考えている。

つまり二律背反するうちどちらを取るのか「or」ではなく、それを超えて「and」の発想を持つところに企業としてのイノベーションを起すことができるということである。

■4）議論ではなく対話から新しい創造を生み出す：

同書では、議論というのはA案とB案のどちらがよいのかを論理的に考え議論し結論を出していくことで、対話とはそれぞれの考えを共有してさらにより良いものはないかという発想をしながら意見交換すること、として述べられている。

紹介されている事例ではイノベーションを起すためには、議論よりも、対話をしながら仮説やアイディアをぶつけ合うことで、新しい発想が生み出されていっている。議論ではなく対話の重要性についてはピーター・センゲ氏の「最強組織の法則」でも述べられており重要な概念である。

　　

上記以外にも多くの学びを得られる書籍である。ぜひ多くの方にお読みいただきたい書籍である。

　　

2007年は「素直に生きる」

あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いします。

今年はフロリダで新年を迎えました。いつも寒い日本で年越しをしていると、暖かい気候の中で新年を迎えることに少々違和感を感じました。

それでも、時差ぼけのせいなのか、早朝に起きて、初日の出を見ることができました。

朝日というのはよいものですね。見ているとエネルギーがみなぎってきました。

　

ところで、年末のエントリーに「自ら機会を作り出し、その機会によって自らを変えよ」という言葉を来年に向けて意識したいと書きました。その言葉を胸に特にどのような機会を作り出したいのか、ということを考えながら年末年始を過ごしていました。

そして、今年の方針を決めました。それは「素直」ということです。

では何に素直になりたいのか。それは自分の感性に素直になる、ということです。その瞬間瞬間で自分の感性を頼りに素直に一歩前に進んでみる。すると、その一歩によってきっと自分自身も少しずつ変化することでしょう。そして、小さな一歩を積み上げて一年で大きな変化を生み出していきたいと思います。ワクワクしています。

2007年が皆様にとって素晴らしい年でありますように。