ファシリテータースキル育成研修体験記②

本日は昨日に引き続きファシリテータースキル育成研修の2日目である。

2日目は実際にファシリテーター役を体験する模擬セッションを繰り返していく。

場面設定としては、企業変革を推進するクロスファンクショナルチーム（CFT）の一員として、CFTで考察したプランをベースに社内の方々の声を吸い上げることを目的とファシリテーションを行う。

この模擬セッションでは、ファシリテーター以外の面々はミーティングに参加する社員役として立ち回る。その社員役には毎回様々なテーマが与えられる。「無関心な聴衆」「支離滅裂な人々」「ひとりだけ優秀」等など難解なシチュエーションの中で、役になりきってファシリテーションを妨害していく。いずれも非常に臨場感のある設定になっているので、社員役は役者になったようで大変楽しい。

これ以上具体的に書いてしまうとこれから参加する方にとって面白くないので、内容についてはこれぐらいにしておく。

　　

さて、私が実際にファシリテーションをした場面はどうだったのかというと、発言はするのだが好き勝手言う方々ばかりが集まるどうにもこうにも御しがたいシチュエーションの中で、ファシリテーターがミーティングをマネジしなければならないという設定であった。

なんとか、30分持ちこたえて終了したが、ファシリテーターとして場を十分の掌握できたかというとまだまだであった。

その後、皆さんから各種のフィードバックをいただいた。全体としては悪くないものの、

　－プレッシャーがかかると早口になっている
　－同じワードを繰り返している
　－発言をしようと思っていたが、あててもらえず発言できなかった

等などのフィードバックをもらえた。それ以外にもいただいたフィードバックは大変学びの多いものであったので、今回の経験をいかして、自らの技を改善していきたい。

　

今回、この研修に参加して大変よかったと思う。ファシリテーターとしての押さえるべき知識を再確認できたし、何よりも体験を通じて自分のできていないことを確認することができた。

また、船川さんや一緒に参加したメンバーも素晴らしい方々ばかりだったので、この出会いから新しい展開がうまれることを楽しみにしている。

＞船川さん、参加者の皆さん

ありがとうございました。また、お会いしましょう！

　

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