井上陽介のブログ

CEO'sミッション裏話：ポーターとの出会い

CEO'sミッションの裏話を一つ。

当日はヘンリー・ミンツバーグ教授のビデオライブ映像によるスピーチが予定されていたのだが、映像がつながらず急遽、休憩になった。その時間を利用してトイレに向かうと、外国人の方がトイレの中にいた。

何気なく顔を覗き込むと、なんとマイケル・ポーター教授であった！ポーター教授はハーバード・ビジネススクール教授で競争戦略の概念を提唱した経営学のグールーである。

マイケル・ポーター教授と二人っきりでトイレに並ぶというのも不思議な感じであったが、折角の機会なので声をかけようと頭の中で英語の文句を急いで考える。

でも、トイレで声をかけるのも失礼は話だと考え、外に出られたら挨拶をしようと思い、先にトイレを出た。すると外に数名のセミナー主催者らしき方が待っていた。ポーター教授が出てくると主催者がスピーチの順番を変えてミンツバーグ教授の前に話して欲しいというお願いをしている。そのままポーター教授は話しながら会場に戻ってしまった。

折角のご挨拶をする好機だったにもかかわらず、すばやく声をかけなかった自分の反射神経のなさを強く反省した。昔、トヨタの張社長（当時）にお会いした際には躊躇なく声をかけていた。（当時のエピソードはこちら）

過去と比べると勢いをなくしている自分を発見し、わが身を反省した出来事であった。

　

CEO'sミッション：竹中平蔵氏スピーチ

先のエントリーでCEO'sミッションについて触れたが、その中で最も印象深かったスピーチが竹中平蔵さんの「国政におけるリーダーシップ」というタイトルのスピーチである。

内容自体も参考になったが、何よりも竹中さんの話し方に感銘を受けた。非常にわかりやすいのである。その要因を考えてみると、竹中さんはコンセプト⇒具体例という順で繰り返し話をされ、その具体例から聴衆が状況を映像的にイメージできるように工夫されていたからだと考えている。

多くの人々にわかりやすく伝えるということを仕事とする国会議員の能力の高さについて知る機会となった。

内容にいては参考に私が書いたメモを紹介したい。

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■ 「国政におけるリーダーシップ」（13:00-13:30）
　　　前総務大臣兼郵政民営化担当大臣　竹中平蔵氏

・今日は小泉前首相を題材にリーダーの役割について説明したい。その前に私が考えるリーダーということをわかりやすく説明している本があるので紹介したい。それは「将たる所以」という梅原猛氏の本がある。その中で将がなすべきことを3つ言っている。

　－自分自身の言葉で未来を洞察する
　－自分が考えていることをわかりやすく説明する
　－組織を変える

・小泉さんと一緒に働いてこれほどすごいリーダーはいないと考えている。天才型。たとえば、解散総選挙ということをやったが、あれはこれまで誰もやれなかった。首相が解散に持ち込むためには全閣僚の賛成を得なければならない。通常は誰かが反対する。今回も実際に3名が反対し1名が最後まで反対をし続けた。小泉さんはその農林水産省大臣を罷免して、自分が総理と兼務をし、全員賛成を得て、解散を実行した。

・言葉ということでもすごい。小泉さんはメディアの力をよくわかっている。ダラダラ話をしてもだめ。一言でわかる幹となる言葉だけを言う。例えば、「民間にできることは民間に」。誰も反論できない。

・小泉さんとは自分が閣僚になる数年前から勉強会を一緒に参加していた。小泉さんは勉強中、メモを一切取らず、ずっと腕組みをしている。それは枝葉の議論を捨て、幹となる部分だけそぎ落としている。そして、そのエッセンスとなる言葉で発信する。だから伝わる。

・小泉さんはその幹となるところがリーダーの役割ということをよくわかっている。小泉さんは仕事の細部をわかっている人を見抜き、大きく任せていく。

・ただ、それだけでは終わらない。私が骨太の改革案を提示したところ、自民党内、野党、メディアなどなどからバッシングを受けた。でも、それでも根負けせずにできた。それはなぜか。小泉さんが毎日電話をしてくれて「竹中さん、曲げるな。このままでいい。」ということを毎日話してくれた。

・なぜ不良債権をなくすことができたのか。その改革案には大きく6つの骨子があった。①資産査定厳格化、②事業評価の一律横串化、③ディスクロージャー、④何かあれば公的資金を入れるという方針、⑤繰り延べ税金資産の基準の厳格化、⑥経営計画を下回った場合の改革指導の6つ。
そのうち、⑤の繰り延べ税金資産の基準については私は厳しさの段階に応じた3つのプランを小泉さんに提示した。すると小泉さんは一番厳しいのだけでいけ、と言った。それを受けて、「では根回しします」というと「いらない。いきなり国会で出せ」と言われた。驚いたがそのまま提示すると、メディアも含めて大きな議論になった。しかし、その結果、他の5つは何も議論されることなく国会を通った。
小泉さんはそれを計算していたと思う。非常に戦略的。私は戦略とは細部に宿ると思っている。このような具体的な手順も含めて考えていくことが重要。

・冒頭申し上げた三つの力を備えていたのが小泉さん。おそらく国政におけるリーダーシップからも産業界でも学べることがあるはず。ご参考になれば。

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CEO'sミッションからの学び：細部へのこだわり＋人間理解

11月8日には東京で「CEO'sミッション」というイベントに参加してきた。このイベント、何がすごいかというと豪華な講演者であるということである。

最初のスピーチを「知識創造の経営」を書いた野中郁次郎教授、続いてソニー最高顧問出井伸之氏がされた。さらに武田薬品工業武田会長等など。そして、駄目押しが、マイケルポーター教授の生スピーチとヘンリーミンツバーグ教授のビデオ中継スピーチが行われる。

今回私がこのCEO'sセッションに参加するチャンスを得たのは、私の上司にもあたる鎌田英治がベネッセ森本会長と産業再生機構斎藤社長とのパネルディスカッションに参加する機会をいただいたためである。

このパネルディスカッションの内容も含めて、大変刺激の多い1日となった。1日の間で多くの経営者や学者、識者の話を聞き、今の経営者には「細部へのこだわりが命」、「人間理解の重要性」という2つの点の必要性が高まっているという印象を持った。

■細部へのこだわりが命

この日最初のパネラーを務めた野中さんは「神は細部に宿る」ということをおっしゃっていた。また、竹中さんも小泉さんを引き合いに出しながら「戦略は細部に宿る」ということをおっしゃっていた。武田さんも言葉は少し違うが「日々当たり前と思うことを実行することが大切」ということをおっしゃっている。

大きな絵を描いて提示すること、ビジョンはこれだといって宣言すること、これは経営において必要不可欠である。しかしながら、難しいのはそれを具体的な手順も含めて現場のメンバーと考え、ビジョン実現のために一つひとつの戦略を実行していくことである。その実行がなければ、戦略不全に陥ってしまうということを多くのスピーカーの方々がおっしゃっていた。

10km先に行くと素晴らしい場所がある、ということを言うだけではなく、そのために1m進むために何をすべきかということを具体的に詰めていくことの意義を再認識した。これは最近私がキーワードのようによく言っている「凡事徹底」とも通ずる。

■人間理解の重要性

もう一つの学びは経営において人間理解の重要性を再認識した。もちろん、ロジックをもとに考えを深めていくことも極めて重要であると考えている。だからこそ、私もクリティカルシンキングというクラスでビジネスにおいてロジックがいかに大切かをお伝えしているわけである。

しかしながら、それだけではダメだ。経営は人の織りなす複雑系の世界である。そして、人は感情を持った生き物である。それをマネジメントすることが経営者の役割であるということだ。

ミンツバーグ氏もマネジャーはサイエンス（理論）だけではなく、クラフト（現場）、アート（直感）の3つについてバランスよく理解していく必要がある、と言っている。つまり、現場で人間ともまれる中で得る経験を持たないマネジャーはダメだということだ。

また、野中先生は現在は本田宗一郎を題材にしながら、人間の感情の機微を掴まえることのできるリーダーのあり方について研究されているそうである。いずれも理論やロジックも極めて重要だが、それだけではなく、人間理解を深めていくことが経営者には必要であるというメッセージであった。

我々が多くの企業の方々と議論していても、これらの「細部へのこだわり」、「人間理解」についての必要性を聞くケースが増えている。そのようなことを学べる場作りを今後も意識していきたい。