井上陽介のブログ

「組織論再入門」を読み切る

「組織論再入門」をやっと読み切ることができた。この本は多摩大学の野田先生が書いている本である。

通常私は本を買うと2～3日で読みきってしまう。早ければ数時間で読む。時間のかかる本はあまりないのが普通だが、この本は買ってから約2週間ほど経ってしまった。では、なぜ読めなかったかというと、単純に読書に時間を割けない日々が続いていたためである。

この本は約330ページあって相当分厚い。ただ、内容は非常に分かりやすく戦略を実行するために人と組織をどのようにデザインすべきか、という点について分かりやすく解説してくれている。

GMSでいうと「人的資源管理」や「組織行動とリーダーシップ」を受講する方にとっては学びの多い本であろうし、それだけではなく、世のマネジャー陣には参考になるところが多数あるはずである。

組織論というと、やれピラミッド型だ、やれフラット組織だ、という組織構造の話ばかりになりがちであるが、この本では、「マクロ組織論」と「ミクロ組織論」という軸できり、ミクロ組織論では「リーダーシップ」や「集団行動」、「個人の行動」についても考察がなされていて体系的にまとまっている。

また、NTTドコモやトヨタ自動車、そして、自身が在籍していた野村総合研究所といった日本企業の事例を中心にまとめているので、日本人の初学者には分かりやすい本となっている。

　

「MBAの力とは」セミナーレポート

GMSの受講生向けに配信しているメルマガGMS NOW名古屋版に2月9日の「MBAの力とは～若きマネジメント達の経営現場」のセミナーレポートが掲載されたので、ここでもあわせて共有したい。

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去る2月9日、グロービス・マネジメント・スクール名古屋校にて「GDBA開校記念セミナー ～MBAの力とは？若きマネジメント達の経営現場～」が開催されました。

今回のセミナーには、MBAやGDBAでの学習を終了後、経営に携わっていらっしゃる3名の方（欧州系自動車部品会社　ヴァイスプレジデント／グローバル営業統括部長 森本將之氏、株式会社Gaba　取締役COO　須原清貴氏、アイリバー・ジャパン株式会社 取締役・COO 　浅野樹美氏）をお招きし、

　・なぜMBA、GDBAを取得しようと思ったのか？
　・経営に必要なスキルとは何か？
　・MBAで経営に必要なスキルがどこまで身につくのか？

等について語った後、活発な質疑応答が行われました。また、パネルディスカッション終了後、会場にて懇親会が開催され、参加者の皆さんとパネラーの皆様でざっくばらんに語り合いました。

当日の内容のほんの一部にはなりますが、以下講演内容についてご紹介いたします。

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◆なぜ、MBA/GDBAを取得しようと思ったのか？

・森本氏：

仕事で思い通りにいかないことが続き、「この状況を何とかしたい」と思っていたところ、たまたま雑誌でMBAを取得して経営コンサルタントとして活躍している方の記事を見た。自分もその方のようになりたい、と強く思い、後を追う形でMBA取得を目指した。

・須原氏：　

商社で仕事をしている頃、アジア各国の方と仕事をし、その方たちの優秀さに驚くとともに、自分の出す付加価値の低さに焦りを感じた。自分ももっと付加価値が出せる人間にならなければいけないのでは？と思った。自分の付加価値を高めるためにMBAを取得しようと思った。

・浅野氏：

もともと研究者だったが、新規事業の立ち上げに携わることになり、そこで自分には経営学の知識が不足していることに気づいた。経営学を体系的に学びたいと考え、グロービスに通い始めた。学んで行くうちに、様々な考え方の人と触れ合い、すばらしい仲間ができた。この仲間と更に学びを深めて自分を高めて行きたいと考え、GDBAに進んだ。

◆そこで何が得られたのか？

・森本氏：

第一は根性。毎日寝る間も惜しんで勉強し、体力の限界に達した。あの頃のことを思い出せば、今の辛さは大したたことはない。また、人種が異なる人同士のコミュニケーションの難しさ、そしてそれを克服する術を身に付けた。

・須原氏：

MBAで学んだことは３つ。ハードスキルと要領のよさ、そしてコミュニティの作り方。ハードスキルでは、特にファイナンスとアカウンティングがその後の経営に生きる必須のスキル。どんな業界、どんな仕事でも必ず必要となる能力だ。

・浅野氏：

対等な立場の人とのコミュニケーション力やディスカッションの仕方。人の意見を受け入れながら、グループ内の意見をひとつにまとめて行く力が身についた。これは実務にもつながる力。

◆経営に必要とされるスキルとは？

・森本氏：

一人ではなくチームで仕事を成功させるための人を引っ張る力。人を動かす力。MBAで学んだロジックやツールも重要だが、志を持って、ひとつのゴールに向かって進んでいくチームを作ることが重要。

・須原氏：

実行力と人を動かす力。社長の考えを実現できるように、自分が解釈し部下に伝達し、人を動かす。これがないと、考えが現実にならない。また、そのためには、とことん考え抜く力が必要。これは、MBAで身についたが、恐らく日々の仕事でも心がけていれば、身につく力なのではないか？

・浅野氏：

CEOが示したビジョンを現実にするための実行力と意思決定力。意思決定するために、GDBAで学んだ知識が役に立つが、これに加えて勇気が必要。また、部下を説得し、動かすためのとのコミュニケーション力が重要。

　　　　　　　　　　　　　　　◇◇◇

当日はこの他にも、現場の体験を通した学びの深いお話しを多くお伺いすることができました。また、全体を通して、御三方の経営に対する熱い想い、そして、目指すものを実現するためのたゆまぬ努力を感じられたセミナーとなりまた。

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文章でも多くのことを伝えられるが、行間は文章では伝え切れないやっぱりライブが一番である。これからもよいライブ（セミナー）を企画していきたい。

・関連ブログ：　「「MBAの力とは」セミナー無事終了！」

　

トム・ピータース：リーダーシップ魂

トム・ピータース。この名を知っている人も多いだろう。「エクセレントカンパニー」の著者であり、その後数多くのベストセラーのビジネス書を世に出している。過去、トム・ピータースの本は数冊読んだことがあるが、いつもエネルギー溢れる内容で勇気付けられる。

そのトム・ピータースがマニュフェストシリーズとして「デザイン」、「リーダーシップ」、「才能」、「トレンド」という4つのテーマについての本を出した。そのうちの「リーダーシップ」について読んだので共有したい。

トム・ピータースはこれからの未来について語る。「ITがすべてを変える」「今あるホワイトカラーの仕事の9割はなくなる」「すべてはご破算」。つまり、全てが変化し混沌の中に入ると言う。

そのような中でリーダーシップは上意下達型のリーダーシップは通用しないと語る。新しいリーダーシップが必要になっていると言い、「過去」と「現在」という対比の中でそのあり方を浮き彫りにさせている。

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　　　　　　　　　　　　　過去　vs　現在

　　　　　　　　部下を変える　vs　部下を仕事に燃えさせる

　　　　　　　　　指令と統率　vs　環境作り

　　　大それたことを考える　vs　大胆に行動する

　　　　　計画、計画、計画　vs　実践、実践、実践

　黙って突き放しておくこと　vs　徹底的にかみつく

　　　　　　　　　　きれいごと　vs　矛盾だらけ

　　　　　　私には関係ない　vs　私にはわからない

　　　　　　部下を改造する　vs　別の仕事のチャンスを与える

　　　　何にでも手出しする　vs　部下に任せる

　　　　　　　　　　　煙に巻く　vs　率先垂範

　　　　　　計画漬けの集団　vs　行動する集団

自分のイメージこそが大切　vs　自分の想像力こそが大切

　　　　　　　　　美しい論理　vs　あくまでも現実的な論理と計画

　　　　　　　　　部下を正す　vs　部下と気持ちを通わせる

賢い男性としてのリーダー　vs　質問攻めにする男性としてのリーダー

　　　　　　　　　　　統治する　vs　励ます

リーダーの地位に綿々とする　vs　ここ一番で統率力を発揮する

　　　　　　　　　　大もうけする　vs　足跡を残す

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トム・ピータースが言うように我々の目の前の環境の混沌さは広がっている。そのような環境でのリーダーシップのあり方について学ぶことができる著である。

　

醍醐味は人と人との出会い

本日はGMSでの3回目のクリシンのクラスであったが、徐々にクラスの温度も上がってきていて非常に楽しくクラスを進めることができた。講師としてうれしい限りである。

クラス後には懇親会に向かったのだが、隣の教室でやっている「マーケティング」クラスの受講生の方々、そして、ラウンジで勉強会をしていた「アカウンティング」クラスの受講生の方々も交えて懇親会をすることとなった。

総勢30名ほどであろうか。くるるに集う。

初めて会う方々が多いにもかかわらず、グロービスでの学習体験（苦労体験？）を共有しているので、すぐに打ち解ける。

　「Xリーグやりましたよ～。あれ大変でしょ。でも、メチャメチャ参考になったでしょ？(^^)」

　「マーケティングってどんなことやるんですか？」

　「アカウンティングのケースって大変らしいですね～。大丈夫ですか？」

こんな会話に入っていると不思議に思えてくる。つい1時間前までお互いに知らない人同士だったにも関わらず、和気藹々と語り合っている。

グロービスの一番の醍醐味はこのような「人と人との出会いの場」を提供していることだろうと改めて実感した。

　

ダイヤモンド「人を育てる」

週間ダイヤモンドで「人を育てる」をテーマに経営者のインタビューが掲載されている。先週からスタートしていて今週はベネッセコーポレーションの森本社長兼COOが「グローバル人材」について語っている。ちなみに聞き手はグロービス・オフィサーである田崎正巳である。

森本さんはソニーに長らく勤め、アイワを経て、ベネッセに移ってきている。文中でその森本さんがソニーの出井さんを引き合いに出して「好奇心の重要性」について語っているところが興味深かったので共有したい。

それは、以下のようなくだりである。

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好奇心があれば、いろんなチャンスはつかめるんですよ。ソニー前CEOの出井さんも、やはり好奇心がすごくて、欧州の現地法人にいたときに、盛田さんや元社長の岩間さんにしょっちゅう論文を書いては出していました。行動することも大事だけど、「おれがあの会社の経営者だったら、何をするかな」と考える、そういう感性がすごく大事だと思います。

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これを読んでいて、ケースメソッドと一緒である、と感じた。我々グロービスではケースを用いて常に「あなたがこの会社の経営者だったら何をするか」という視点で議論がされる。その経験を通じて、経営者としての視点を養っていく。

出井さんは好奇心を持ち、リアルなソニーの事例を使って自主的に考え続けていたことで、自然と経営者の視座を身に付けていったのだろう。もちろん、様々な経験もあったのであろうが、改めてケースで学習することの価値を再認識した。

今後もこの対談は数回続いていくそうである。楽しみである。

　

星野リゾート星野さん来名決定！

星野リゾートについては過去このブログでも何度か取り上げた。（参考ブログ：「プロフェッショナル仕事の流儀に星野リゾート星野社長登場」「ほしのやさんでリトリート」）

ご存知の方も多いと思うが、星野さんは星野リゾートの社長として「星のや」などの施設を運営するにとどまらず、経営難に陥ったリゾート施設や旅館の経営再建の手法を確立し、各地のリゾートの再生を手がけている。

星のやさんにお邪魔したご縁もあり、ぜひGMS名古屋校で一度講演をお願いしたいと考えていたのだが、無事快諾をいただき、3月14日にセミナーを開催することとなった。

私自身どのようなお話しをいただけるか大変楽しみにしている。ご興味のある方はぜひご参加いただきたい。

*セミナー詳細・申込はこちら！

　

ベンチャー企業で働くということ

本日は、GMS受講生でネットオフの磯貝さんが企画した「ベンチャー企業での仕事とは」という学生向けのイベント（座談会）に参加してきた。

この会は以前名大社のイベントで話をさせていただいた延長線上にある。実はこの名大社のイベントの際には磯貝さんもスピーカーとしていらっしゃっていた。
磯貝さんが学生の方々に「ベンチャーへの就職に興味がある人はメールをください。」と案内したところ、数名からメールが来たので、実現することとなったのである。

今回の座談会には磯貝さん他、インテルプレスという人材紹介業の山本社長や受講生の横田さん、久保さんが参加した。

学生の方は約10名参加しており、中にはまだ1年生にも関わらずこのような会に参加した方や、学生で事業を起こしている方もいる。一方で、3年生になり就職活動をするうちにベンチャーについて興味が沸いてきたという方もいる。

座談会で皆さんの話を聞いてみて感じたことは、ベンチャー企業についての情報が学生には届いていないということである。楽天などのメディア露出の高い会社については知っているが、ベンチャー企業がどのような会社としての特性を持ち、個人がキャリアを築く上でどのようなメリット・デメリットがあるのか、ということはほとんど理解されていなかった。

今後、ベンチャーで働くというキャリアも増えていくはずである。今回のような場を通じて、ベンチャー企業で働くとはどういうことなのかをより多くの方々に伝えていく必要性を感じた。
　

「新・日本の経営」で日本経営を俯瞰する

ジェームス・C・アベグレン氏の「新・日本の経営」を読んだが、この本は日本のビジネスパーソンはぜひ読むべき書籍であるという感想を持った。
物事は歴史から学ぶことが多い、ということを良く聞くが、この書籍は戦後の日本の経営の歴史を俯瞰させてくれるという意味で価値がある。

アベグレン氏は、1955年に日本企業を分析し「日本の経営」という本を出した。その本の中で、「終身雇用」という言葉を生み出したことで知られている。アベグレン氏はマッキンゼーなどを経てBCGの設立に参画し、BCG日本支社初代支社長を務めた。現在は日本国籍も取得している。また、グロービス経営大学院の初代名誉学長でもある。

この「新・日本の経営」では、「日本の経営」が出版された時代から50年経ち、改めて、不況を超えた日本企業にはどのような強みがあるのかという点を分析している。

アベグレン氏は「日本の経営」の中で日本的経営の柱として以下の3つを指摘した。

1）企業と従業員の社会契約であり、会社で働く人たち全員の経済的な安全を確保するために全員が協力すること
2）年功制であり、賃金と昇進の決定にあたって年功が決定的要素になる
3）労働組合が企業内組合となっており、一つの企業の従業員が全員一つの組合に所属する仕組みである

50年経った今、この3つのうち、2）と3）については徐々に必然性を失いつつあると指摘しているが、1）の企業と従業員の社会契約＝Life time commitmentについては引き続き、強く日本企業の中に残っていると述べている。

そして、アベグレン氏は、高齢化、人口減少等の変化を受けても、日本企業は以下のように力強い活力を失わないと指摘している。

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日本の労働市場はもっと柔軟になるが、企業にとって従業員が最重要な利害関係者であることは変わりない。いずれぶつかる労働力不足の問題は、労働集約型産業を海外に移し、女性と高齢者を労働力としてもっと活用し、自動化とロボットを大規模に活用し、解決される。労働組合は引き続き、経営に協力する企業内組合として存続する。企業内の賃金格差は比較的小さく、英米企業の搾取型の報酬とは対照的である。社員の研修・訓練は企業にとっては重要な投資であり、正社員の場合には今後も終身雇用が原則となる。

国内産業はサービス、ソフトウェア、金融が中心となり、標準化された製品は国内で生産するのではなく、輸入するようになり、日本は高付加価値の決定的な部品を供給する。輸出は減少するが、対外投資収入の増加が一因になって、経常収支は十分な黒字が維持される。企業経営では、成長ではなく、キャッシュフローと技術開発を重要視するようになる。日本企業は海外で生産・販売活動を大規模に行い、その圧倒的な部分はアジアになる。海外からの経営幹部と科学者は増えていくが、単純労働者を大量に受け入れることはない。

こうした動きで、日本は豊かだし、安定し、社会が健全な国になり、世界の研究開発の中心地になり、統合された東アジアの指導者になる。

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この本は、日本の経営を俯瞰的に眺めることができるだけではなく、勇気付けられる。それは、全体的に、日本人や日本企業に対してもっと自分達の良い点に眼を向けよ、というトーンで書かれており、読み終えると励まされたような感覚になるためである。

日本のビジネスパーソンには必読の書である。

・関連ブログ「NHKスペシャルから移民について考える」

　

一所懸命と謙虚さ

昨日のセミナーの後、パネラーの須原さんと森本さんとご一緒いただき打ち上げに向かった。その中で心に残ったことがあったので、共有したい。

一つは、「一所懸命」という言葉である。この意味について須原さんに教えていただいた
。

一所懸命という言葉の意味合いは、「一つの所に命を懸ける」ということになる。どんな仕事でも命を懸けてやっていれば、それを見た周囲の人たちが様々な支援をしてくれる。そして、次第に仲間が生まれて、新しいうねりが起こっていく。結果につながっていく。中途半端にやっていると、そうはならない。だから、「一所懸命」やることが大切なんだ、ということ。

極々当たり前のことなんだけど、忘れてはいけないことであるとうなずいた。

もう一つは「謙虚な姿勢」である。セミナーのあとに教えていただいたのだが、森本さんのメモには書き込みがいっぱいになっていた。パネルディスカッションの最中に、浅野さんや須原さんのコメントで学びがあったことをメモしていたそうである。

「実るほど頭を垂れる稲穂かな」という言葉を思い出させるほど、謙虚な姿勢をお持ちである。

「一所懸命」、そして、「謙虚さ」。少しでも身に付けていきたい。

セミナー「MBAの力とは」無事終了！

本日は「GDBA開校記念セミナー『MBAの力とは～若きマネジメント達の経営現場』」が開催された。

今回は私がぜひ会いたいと思っていたお三方においでいただいたので大変楽しみであった。
おいでいただいた方々は、某欧州系自動車部品メーカーのVP森本さん。英会話のGABAのCOO須原さん。アイリバージャパンのCOOの浅野さんである。お三方とも3年ほど前からの知り合いで、人間的にも尊敬でき、とても気持ちの良い方々である。

このようなセミナーの場合、通常は私はオーガナーザーとして全体を統括している。統括していると言っても、準備のほとんどはスタッフの皆さん、そして、本番はパネラー、モデレーターの方々にお任せしまっているので、いつもは一聴衆になって楽しんでしまっている。

ただし、今回のセミナーは、私がモデレーターを担当したので、どのような展開で進めていくか考え、事前に打合せをしたりして、かなり忙しく動いていた。

実は、モデレーターとしての役割は2つであろうと思って臨んだ。一つは、しっかりと論点を出し、パネラーの方々の意見を引き出すこと。そして、もう一つは、ジャムセッションのようなライブ感を作り出すこと。

特に後者は重要ではないかと思っていた。過去、司会が質問をして他のパネラーの方々が淡々と答える、というようなセミナーに参加したが、これは面白くない。理想は、一人のパネラーの意見に触発されて、他のパネラーも何か言いたくなるような雰囲気が生まれ、やり取りが自然発生的になるといい、と思っていた。

実際はどうだったかと言えば、そのような雰囲気を生み出しつつ論点をしっかりと展開することはできたのではないか、と自己評価している。

パネルディスカッションの内容では、それぞれの方々から

　－MBAで学んだこと
　－経営の現場での役割
　－経営者に必要なスキル
　－経営者に必要なスキルはMBAでどこまで学べたか

ということについてご意見を聞いた。

皆さんがおっしゃっていたことは、MBAの過程で基本的ビジネスフレームワークや高度なコミュニケーションスキルを学び、また、人脈が増えたことが今でも役に立っている。しかしながら、経営者としてはそれだけでは足りず、ウェットな人間関係構築の力や勇気、そして、心技体のバランスなどが必要になる、ということであった。

おそらく、今日はセミナー会場にいらっしゃった方々の中で一番楽しんでいたのが、私ではないかと思う。また、このような機会を実現させていきたい。