井上陽介のブログ

2006年、結びの言葉

2006年も終わろうとしている。
　
グロービス・マネジメント・スクールをタワーズでスタートしたのが2003年の10月。そして、名古屋オフィスを立ち上げた翌2004年の1月からである。
つまり、これで名古屋オフィスができて丸3年間が経ったということである。
　
今では名古屋オフィスがあることがごく当たり前の風景ではあるが、2003年当時はタワーズにあるスターバックスがオフィス代わりだった。今では自前の教室もあり、自分の机もある。そして、何よりもともに価値創造のために汗を流してくれる仲間が増えている。うれしいことである。
　
3年間で名古屋オフィスの基盤ができた。そして、その間に入社した仲間も徐々に力をつけてきている。2006年はその基盤作りのために懸命になった年だったが、その成果が実りつつあり、2007年以降の飛躍が目に見えてくるようでうれしく思う。
　

　
さて、では来る2007年をどのような年にしたいのか。それを考えてみたのだが思い出す言葉があった。それは「自ら機会を創り出し、その機会によって自らを変えよ」というリクルートに伝わる言葉である。

2007年は、仕事においてはこれまで以上に貪欲にチャレンジできる機会を自ら掴み取っていくこと。そして、その過程で自らのあるべき姿を高めるために精一杯努力することを自分自身に課したい。

幸い、目の前には様々なチャレンジするための場やネタはありそうで、そのうちどれを掴み取っていくかを自らの感性に従って選び取っていきたい。そして、来年1年間で自分自身がどれぐらい変わることができるか、ということを指標にして一年後の年末に自らの変化度合いを測ってみたい。

プライベートにおいては身を固め共に生きるパートナーを得たので、彼女とともに前向きに生きていくライフスタイルを創り出していきたい。

いずれにしても、楽しみな日々が2007年は待ち受けていそうである。(^^)

＞皆さま

本年も大変お世話になりました。

ここ一年でオムロン創業者立石一真氏の「もっとも人を幸せにする人がもっとも幸せである」という言葉の意味が少しずつわかってきたように思います。
人のために活動することで自らが活きる。言葉ではわかっていたつもりですが、この言葉が腹に落ちた年でした。

とはいえ、まだまだ未熟者。日々精進して生きていきたいと思います。

来年もよろしくお願いいたします。

井上陽介

（この写真は2006年ワールドカップ「ドイツ-エクアドル戦」の思い出のシーンです。）

　

Keep on dreaming all your life !

今日は東京の武道館に向かう。アンジェラ・アキさんのライブに行くためである。アンジェラは約1年半前に「HOME」でデビューしてから着実にファンを獲得し、アルバムも大ヒット、そして、今年の紅白出場も確定したシンデレラガールである。

実は私はアンジェラをとあるテレビで見て以来、ファンとなってしまい彼女の活動を追いかけていた。そして、ついに念願のライブのチケットを得て生アンジェラを見ることができる機会を獲たのだ。

このライブは武道館はじまって以来のピアノのみの弾き語りライブである。やはりライブではCDで聞く以上に素晴らしいピアノの技術と大迫力の声量、そして、四国なまりが抜けない飾らない語り口で、とても楽しい時間となった。

もちろん、歌や曲も素晴らしく感動モノだったのだが、一番心を震わせたのはアンジェラの話である。

彼女は18才の時にワシントンDCに留学をし音楽を志したが、なかなかうまく行かず、毎日バーなどで演奏していたが、お客さんが聞いてくれなかったり、時には酷評を受けることもあったそうである。

それでも、彼女は夢を諦めずに音楽をやり続けた。そして、そんな3年前のある日に、椎名林檎さんのコンサートに武道館に来て猛烈に感動し、メジャーデビューも決まっていない段階だったが、「3年後までに武道館で歌う」という目標を紙に書いて家のドアに張ったそうである。

そして、その期限が2006年いっぱいだった。だからこそ、どうしても2006年のうちに武道館に立ちたかったから、この12月26日にたった1日のライブを行ったのだ。ギリギリセーフであるが夢が奇跡的に現実のものとなった。

ライブの中でその中での葛藤や思いを語ってくれたのである。その話を聞き、強く感動した。

アンジェラが明確に目標を持ち、そして、その目標に向かって諦めず粘り強く取り組んだからこそ、この日が実現したことは間違いない。よく夢に日付を、ということをキャリアを考える際にいうが、アンジェラもそれを体現したと言える。

アンジェラからライブの中で「Keep on Dreaming all your life」というメッセージをもらった。我々ビジネスパーソンとしても多くを学べる感動のライブで、年末に素晴らしいプレゼントをもらった気分で武道館をあとにした。

※このライブにご興味のある方は春にDVDが発売されるそうですので、そちらをご参照ください！ホント、いいですよ。

今年最後のクラスを終えて

東京でのクリティカルシンキングのクラスを終えた。これが私が担当する今年最後のクラスであった。

一年間を振り返ると、GMSでのクリシンやキャリアデザインセミナー、体験セッション、そして、企業内研修での各種プログラムで講師やファシリテーターを担当し、300名近くの方々の能力開発に携わった。

3年ほど前に自分自身がやりたいことの一つとして考えたことが「人の成長に寄与し自分自身も成長する」ということであった。

当時からグロービスを通じて人が成長するする場作りを行ってきていたのだが、2年前から講師やファシリテーターを担当し、私自身が直接人の成長に関与する機会をいただけるようになってきた。当然、難易度も高まるがやりがいは非常に大きい。

毎回、準備をしっかりして臨むのだが、受講生の方々からポジティブなコメントをいただけると、人の成長に寄与できている喜びを感じる。一方で、時には受講生の方から厳しいフィードバックもらうケースもある。そのような時は自らの至らなさを痛感し、この仕事に適していないのではないか、と考えるときもある。

ポジティブなものにしろ、ネガティブなものにしろ、お客様の声（VOC：Voice of Customer）は私は大変ありがたいものであると思っている。VOCをつぶさに読み”ギフト”だと思い、自らの行動を改善するよう努力している。

一方で常に自分自身を高め、自分自身が伝えていきたいことのレベルを上げるよう努力を重ねている。そのためにも多くの読書を重ねているのだ。

今でもまだまだ未熟だと思うので、これからも、VOCに耳を傾ける姿勢、そして、自らのあるべき姿を常に高めていく姿勢を持ちながら、高みを目指していきたいと思う。

＞クリシン-Pクラスの皆さん、3ヶ月間お疲れ様でした！

＞今年一年で出会った皆さん、本当にありがとうございました！また、お会いしましょうね。

　

「グローバル人材マネジメント論」からの学び

自らの知識・知恵をアップデートするために毎週2～5冊程度の本を読んでいるが、このブログでの紹介ができておらず少々反省している。久しぶりに書籍からの学びを共有したい。

このたびは「グローバル人材マネジメント論」という本を読む。同書はワトソンワイアットのコンサルタントであるキャメル・ヤマモトさんが書いた本である。ヤマモトさんには以前グロービスで講師をしている松林さんに紹介いただき、ご挨拶をさせていただいたことがある。

先日のブログにも書いたとおり、最近、グローバルというテーマについて勉強することの必要性を強く感じている。中部圏のクライアントさんはグローバル化の進むスピードはとても速く、それに対応できる人材を育成していく流れが生まれているからである。

同書では日本企業が今後どのようにグローバル化を展開してけばよいか、トヨタや松下、サントリーなどの先進日本企業と、GEやJ&J等の先進海外企業の事例を交えながら、まとめている。同書の優れいている点は、人事の制度などのハード面に留まらず、価値観の浸透や社員の行動などのソフト面についても言及している点である。私の関心テーマとも近く、非常に示唆に富む内容であった。

特に、自社の強みと価値観を本社を中心に紡ぎ出し、それをローカル社員に”伝導”し、組織を地域に”適応”させ、さらに全世界で”連結”させていくグローバル化のプロセスを、著者のコンサルティングワークから見えてきた実例を引き合いに出しながら、わかりやすく説明がなされている点は秀逸である。

グローバル展開を意図している日本企業の社員の方々にとっては必読の書である。

　

地球スケールの発想

先日ある世界的企業でマネジャーをする方と話をする機会があった（ここではAさんとしよう）。

Aさんが同社の経営者と長時間に渡って時間を共有する場があったそうである。Aさんはそのことを振り返り、経営者の発想のスケールの違いに驚いたとおっしゃっていた。Aさん曰く、その経営者の方は地球規模でビジネスを考え、そして、地球そのものの環境維持についても真剣に語っていたということであった。

私は冗談交じりで「出身はどこですか？」と聞かれると「日本ですよ。」と答えたりするのだが、地球という発想はなかった。同じ質問に対し「出身は地球です」という切り替えしもありだなぁと笑いながら同僚と話していた。

冗談はさておいて、経営者はよく視点を広く持つべきということがよく言われる。弊社代表の堀義人もよく「自分は地球人である」ということをよく言う。堀が書いた「人生の座標軸」でも「個人、家庭人、企業人、日本人、アジア人、地球人」というそれぞれのカテゴリーで自分のやるべきことを考える、ということが書かれている。

「フラット化する世界」を読んだ方も多いだろうが、ますます世界は小さくなりフラットになっている。今後、ますます国と国の垣根は低くなっていくことは間違いない。その中で、これからの経営者は日本という枠を越えて、地球規模で発想することが求められていく。事実、今の私の仕事でも「グローバル経営人材を育成したい」というご要望をいただくケースが増えている。

そのような環境においては、経営者だけではなく、我々一人ひとりが今持っている発想の枠を超えて、”地球”というスケールで考えていくことが必要なのは間違いない。

大前研一氏も「見えない大陸」（DHBR,2001,05）でボーダレス化していく世界でのあり方について以下のように語っている。

「世界各地を転戦するランナーのように、自らの精神と肉体を新しい未知の環境に向かって鍛え直す気概が、国にも企業にも、そして、個人にも求められている。」

自分自身も新しい未知の世界に向けてストレッチしていきたい。

　

心からのぞんだことをやるのなら何もおそれるものはない

本日はGMS名古屋校で担当しているクリティカルシンキングのクラスの最終回であった。このクラスでは受講生の方々がお互いであだ名で呼び合うほど仲良くなって、非常に一体感のあるクラスであった。

クラスを終えてオフィスに戻ろうとすると、ある受講生が立ち上がり、「井上さんに感謝の気持ちを込めてプレゼントがあります。」と言って隠してあった花束をプレゼントしてくれた。予想をしていなかっただけにとても驚き、非常にうれしかった。

さらに、受講生の皆さんが寄せ書きをしてくれて、それも合わせてプレゼンとしていただいた。色紙には皆さんからの温かい言葉がたくさん書かれていた。

　

寄せ書きに書かれたお一人おひとりのコメントを読み終え、3ヶ月前、はじめて皆さんが恐る恐るクラスに参加されていたころを思い出していた。3ヶ月の間で皆さんはどれぐらい成長することができただろうか。もし、皆さん一人ひとりが少しでも成長してくれていたら心からうれしく思う。

人の成長に寄与できるということは改めて貴重な仕事であるということを強く思った。

皆さんの心温まるメッセージがたくさん並ぶ色紙のど真ん中に書かれていた言葉があった。それは、

　心からのぞんだことをやるのなら何もおそれるものはない

という言葉であった。ありがたい言葉を受講生の皆さんからいただいた。素晴らしき出会いに感謝。

　

セミナー「若手人材活性化プログラム」

私は今は現在グロービス・オーガニゼーション・ラーニング（GOL）という部門に所属している。このGOLは現在大手企業を中心にして年間約250社のクライアント企業を抱え、企業内研修のお手伝いをしている。

我々GOLはMBAのコンテンツに強みを持ち、これまではリーダー育成という分野においての仕事が多かった。しかしながら、近年若手人材向けの育成プログラムのお手伝いをするケースが増えてきている。

そのようなことが起こっている背景は一体何なのか。その点について各社の人材育成担当者の方々と考えていくために「若手人材活性化プログラム」というセミナーを開催し、ファシリテーターを担当した。

その内容を少しだけここで紹介したい。

我々が考えている若手人材の特徴を一言で言い表すと「成長実感を求めている」ということである。

昔は会社へのロイヤリティは自然と生まれていたが、今の若手社員は成長実感を感じさせてくれる会社に対して高いロイヤリティを感じるという傾向がある。逆に言えば、成長を実感できない会社には長くいたいとは思わず、入社して3年で3割が退社するという事実もあるように、第二新卒で転職をしてしまう。

一方で、職場では、顧客ニーズの変化の加速化、ビジネスのグローバル化、雇用形態の多様化などで、仕事そのものの難易度は高くなっている。また、マネジャーは成果を出すことに汲々としていて若手を育てていくことができていない。そのため、OJTは名ばかりで形骸化してしまっている。

その結果、成長実感を感じたいと思っている若手社員の望みは叶えられず、成長を感じられないまま、目の前のルーティンワークを回す日々に追われてしまっている。

そのような現実を乗り越えて成長をするために、若手社員と言えども積極的に人材育成投資を行っていき、OFF-JTで徹底的に鍛えていこうという会社が増えてきている。

このようなことをお話し、当日のセミナーではさらに実際に取り組んでいる先進的な2社の事例をご紹介した。各社の人材育成担当者の方々も問題意識が高く、非常に活発な意見交換が行われていた。

これからもおそらくますますこのような領域の仕事が増えていくだろう。そのようなクライアント企業のお力になれるよう、引き続き知見を蓄えてきたいと考えている。

日経ビジネスアソシエで時間管理について語る

12月5日発売の「日経ビジネスアソシエ」に登場した。

取材を受けたのは先月半ば。特集「時間を創り出す3つの秘策」というテーマである。

時間を有効に使う工夫はありますか？という質問を取材中に受けたのだが、正直に言って、私も日々試行錯誤している人間である。読者の方にどこまで参考になるかわからないが、私が意識していること、そして、実際にやっていることを具体的にお話しした。

私が意識し、日々行っていることは、

　「先の展望を見える化すること」

そして、

　「それを周囲の人たちに共有すること」

である。具体的な内容は「アソシエ」に出ているのでそちらを読んでもらいたい。

我々一人ひとりに与えられた24時間365日という時間は変わらない。それをうまく使いこなすことができれば、アウトプットも変わっていくはず。IT化の波などを受けて、ビジネスのスピードが上がってきている今だからこそ、時間管理の重要性に注目が高まっているのだろう。そういえば、先日の「カンブリア宮殿」も手帳を使った時間管理術がテーマであった。

ぜひ皆さんの知恵があったら、ぜひ教えてもらいたい。

　

メディアトレーニング

今日は東京で研修である。研修と言っても私が教えるのではなく、私自身が学ぶクラスである。

研修のテーマはメディアトレーニングである。メディアトレーニングという分野はアメリカにおいて70年代に生まれた。メディアを通じてどのように自分の考えを伝えていくかということが研究がなされ政治において活用されてきたが、90年代以降、ビジネス界でも取り入れるところが増えてきている。

今回は、この分野では世界的にも有名な会社の日本支社長に講師を担当いただき、1日参加することになった。なぜ私が参加することになったかと言うと、私も少しずつメディアからの取材を受けるケースが増えてきている。今年1年間を振り返ってみると雑誌やネット系媒体の取材をあわせると5件の取材を受けてきた。メディアという特性を理解した上で、記者の方に自分の伝えたいことを適切に伝える方法について学ぶ必要性が生まれてきているからである。

進め方は体験型である。実際にメディアからのインタビューを1対1で受け、その様子をビデオでレビューし、どこがよいのか、どこが課題かを具体的に指摘いただき、それを繰り返していく。そのため多くの人を集めて実施することはできず、今回の対象者は5名のみである。

講師に指摘いただいた私の良さは、経験談をベースに語るため実感を持って記者に伝わり共感を生み出すことができているところ。一方で課題は、相手の質問に答えようとするあまり、本来伝えるべきことがぼやけてしまい伝えきれないところ、という指摘を受けた。
これまでの取材を振り返ると、広報に言われてその場に言って聞かれたことを丁寧に答えるというスタンスであったが、そもそも自分が何を伝えたいのか、それをどのように伝えるか、ということへの意識が足りなかったと反省している。

それ以外にも大変多くの学びをいただいたのだが、そのうち、一番印象的だったことを共有したい。

講師は多くの日本企業で同様のメディアトレーニングを行い、また、グローバルなネットワークを通じて、メディアを通じたコミュニケーションについて精通しているわけだが、最近”アメリカ的な対立軸を作り出すコミュニケーションに対する限界”を感じているという話である。そのようなコミュニケーションスタイルでは共感を生み出すことができなくなってきているということである。

なので、同社では最近アニミズムや日本的な”和”、仏教について研究をし、新しいコミュニケーションのあり方を模索しているということであった。

その話を聞きながら、外と内、敵と味方、強みと弱み、良い・悪い、という対立軸を超えて発想することの必要性を感じた。”対立”や”競争”という概念を超えて”融和”や”共創”をベースに物事を考えていくべき時代に入ってきているのではないか、ということを考えていた。このテーマについてはこれからも掘り下げていきたい。