井上陽介のブログ

岡本太郎記念館に訪れる

お昼から友達と会う。そして、次の予定まで少しだけ時間が空いたので、東京青山にある岡本太郎記念館に訪れる。ずいぶん前にこの記念館に訪れたことがあるが、数年ぶりに行ってみた。

岡本太郎氏の功績について解説する必要はないであろう。

以前このブログでも書いたが、私が名古屋の仕事を引き受けるにあたって背中を押してくれたのが岡本太郎氏が書いた「自分の中に毒を持て」という書籍である。

この本には以下のような一説がある。

「結果がうまくいこうがいくまいがかまわない。むしろ、まずくいった方が面白いんだと考えて、自分の運命を賭けていけば、いのちがパッとひらくじゃないか。体当たりする前から、きっとうまくいかないんじゃないかなんて、自分で決めてあきらめてしまう。愚かなことだ。本当に生きるということは、自分で自分をがけから突き落とし、自分自身と闘って、運命を切り開いていくことなんだ。」

この一言があったから一歩踏み込んで仕事を引き受けてみようと思ったのである。

それ以降、機会があったら躊躇することなく踏み込んでみることを心がけている。その結果、トヨタの張社長（当時）にばったり会っても躊躇なくご挨拶することができたし、継続して事業拡大ができているし、グロービスの講師をできるようにもなった。もちろん、失敗もあった。でも、振り返って運命を切り開くことができたと思う。

今日岡本太郎記念館に行き、背中を押してくれたことへの感謝の気持ちを持ちながら歩き回ってみた。なんとも言えない心地よい時間を過ごすことができた。そして、これからも「運命を賭けて体当たりしていこう」と改めて思った。

家に帰ると「WBC日本優勝！」というニュースが飛び込んできた。よい1日であった。

　

成長の3つの方向性

とあるベンチャー企業の社長とお会いしてディスカッションする機会を得たのであるが、興味深かった。その方曰く今会社の成長の方向性として、

　－Regional Expansion
　－Segmental Expansion
　－Functional Expansion

の3つを考えているそうだ。

Regional Expansionとは地域的な成長である。東京、大阪、名古屋、福岡、上海、LA・・・という形で増殖していくパターンである。

Segmental Expansionとはセグメントの拡張である。例えば、30～40代に売れていたものをシニア層や若年層に展開していく。個人向けに売れているものを法人向けに売っていく。そのような拡張である。

そして、3つめのFunctional Expansionはある機能を横展開する形での成長である。例えば、あるサービスを提供するために開発したITシステムを、似たようなシステムニーズを抱えている企業に向けて外販していくようなスタイルである。

先日、グロービス名古屋校にお越しいただいた星野リゾートさん（参考ブログはこちら！）はまさにFunctional Expansionの典型例である。星野温泉等で学習を重ねたリゾート運営のノウハウをベースに、「リゾートの達人を目指す」といビジョンを掲げ、リゾートオペレーターに特化して事業成長をしている。

ちなみに今私が担っているのはグロービスのRegional Expansionである。グロービス名古屋オフィスの拡大とは、単純化してしまえばそういうことである。

経営者の役割とは、まさにこの3つの次元（もちろんこれだけではないであろうが）の中で、どのような順序でどの程度の投資をし、どのように全社として成長をさせていくか、ということを判断していくことである。

このような経営者の視点を常に持ちながら日々の判断をしていくことを通じて、少しずつ私自身の視点や次元を上げていく必要性が自分にはあると強く感じた。
　　

ゆったりとした空気の中で

高校の同級生達が20名ぐらい集まった。

友人が経営する麻布十番にあるレストランに続々と集まってくる。とはいえ、みんな忙しいため（というよりは時間にルーズということ？！）、全員そろったのは10時を過ぎてからであった。

今回は友人の一人がアメリカへの留学が決まり、それを祝うことを理由に集まった。

昔の話で盛り上がったり、これからの展望や結婚観などについて語り合っていると本当に楽しい。

昔はなんというか、もっと互いにぶつかり合うような感じがあったと思うが、そのような無用のとんがりはなくなり自然体でゆったりとした空気が流れるようになったように思う。だから自然に笑えるし、自然に語り合える。

いい仲間にめぐり合えたなぁと思う。感謝！
　

そうそう！

＞いっちゃん、気をつけてね！

　

メール配信機能搭載！

このブログにメール配信の機能を搭載してみた。

FeedBlitzというメールの配信サービスを使ってみる。更新情報を1日一度登録いただいた方にメールでご案内するサービスである。

ご存知のように、現在のブログ更新のタイミングは、毎日毎日更新しているわけではなく、時間があいたときに数日分書き込むこともある。

このメール配信サービスは毎日一度更新を案内するという特性を持っているから、これを導入することにより、自らの首を絞めるようで怖い。

しかし、このブログはある意味実験もかねてやっているので、面白いサービスがあったらできるだけ取り込んでいきたいと思っている。

（先日もgoogleの広告を入れてみた。するとなんと競合であるボンドMBAの宣伝が登場したりする！ちょっと困ってはいるが、自分ではどうしようもないので手をつけずにいる。(^^;;）

さてさて、今回はどうなることやら・・・。(^^)

　

99年のグロービス

久々に私のグロービスでの最初の上司にお会いした。その方は既に独立されている。

私は99年にグロービスに入社した。配属自体は大阪だったのだが、まずは東京でいろいろと勉強すべきということになり、最初の1ヶ月強、東京オフィスで修行をすることになった。その際の上司にお会いしたのである。

昔の懐かしい話で盛り上がる。

最初に渡されたタスクはメールを読むこと。過去3か月分の営業報告や様々なメールのやり取りが特段の説明もなく転送されてきた。それを黙々と読むことが仕事であった。しかしながら、丁寧にメールが書かれていてそれを読むだけでいろいろな気付きがあり、大阪で本格的に営業をする際に役立つことが多かった。

東京では何度も同行営業をさせてもらっていたが、グロービスの認知度も低かったことから、営業に行ってもあまり本質的な話には入れなかった。紹介程度で終わってしまうのである。でも、それにめげない明るさが営業メンバーにはあった。

当時はグロービス全体でスタッフは40名強である。東京のオフィスも今と比較すると格段に小さかったが、不思議とエネルギーに満ちた職場であったことを思い出す。

その方が最後に「昔から変わらないけどグロービスの人って明るいからいいよね」って言ってくれたことがうれしかった。

　

一歩踏み出す勇気を

昨日の懇親会で皆さんと意見交換をしていて、自分はクラスを通じて何を伝えていきたいのか、ということについて語る機会があった。

クリシンを通じて、論理的に考えることや、問題を効率的に解決することを学べる。そういったことを学ぶことで仕事の生産性は大幅に高まると思っている。また、クリシンで学ぶことを”うまく”活用していくと職場のコミュニケーションは改善していくはずである（あくまで”うまく”使わないと意味がないが・・・）。

ただし、それらのスキルだけを伝えたいのではない。それだけではなく、「一歩踏み出し実行する勇気を持つこと」を伝えていきたい。そう思いながらクラスを実施している。

なぜならば、クリシンに限らずどのようなスキルや技も、人は体に身に付いたことしか役に立たないと思うからである。では、どうやって身に付けることができるのか。それは、実際に使ってみることが一番の近道である。

学ぶことを通じて、新しい方法が見えてくるはずである。見えてきたら躊躇なく実行してほしい。実行し経験することで新しい情報が得られる。そこから刺激を受けて改善ができるはずである。そのような過程を経て、本当の意味で身に付いていくのである。

そして、そのような過程で成長することができれば、必ず良い流れが生まれていく。その流れを止めることなく循環させ続ければ自然と高みにいけるはずである。そして、周囲にいる方々に対してもよい影響を与えることができるようになる。

だからこそ、一歩踏み出し実行する勇気を持って欲しい、と思っている。

　

夢の架け橋名古屋かな

今日はクリシンの第5回目のクラスであった。

今期のわがクラスの受講生Mさんが来週から東京に異動になるということで、クラス終了後、壮行会を行なった。

そのMさんに教えていただいた高橋尚子さんに贈った小出監督から句がぐっと来るので紹介したい。それは、

　「風雪に耐えて花咲くときは今　夢の架け橋名古屋かな」

という一句である。シドニーオリンピックを決めた際の名古屋国際マラソンの前に詠んだそうだ。

Mさんにとってもこの名古屋の地は夢を掴んだ場所であるそうだ。ある種の挫折を経験した上で名古屋に来た。そしていろいろな方に出会い、新しい学びを得て、さらにグロービスを受講して自分なりのビジョン＝夢が見えてきたそうである。

そして、今東京という新しいフィールドでチャレンジをする。まさにそのMさんにとってもぴったりな一句である。夢の架け橋を思いっきり駆け上がってもらいたいと心より思う。

＞Mさん、東京に行きましたら、例のスキルを活用して大暴れしてくださいね。そして、職場によりよいコミュニケーションを生み出していってください。また、お会いしましょう！

　

星野さんのセミナー無事終了！

以前からご案内していた星野リゾートの星野社長によるセミナーであった。今回は非常に速いスピードで定員いっぱいになってしまって申し込みを締め切ってしまった。さすが、星野社長である。知名度が高い。

今回はたっぷり1時間星野社長にお話しいただいた上で質疑応答を予定していた。

星野社長は冒頭から「私は合理的で正しい経営をしたいと思っている」ということをおっしゃっていた。

例えば、データを用いて経営をすること。顧客の声をしっかりとヒアリングをしてデータ化していく。また、顧客満足度を高めることが利益につながるのか、というブラックボックスを徹底的に定量的データをもとに調べていく。その上で投資の判断をしていく。このようにデータをしっかりと集めて合理的に判断することを重視されている。

合理性は人事にも及ぶ。社長として大変だった時期に入ってもらった社員には恩義を感じてしまい、どうしても高いポジションに居続けさせてしまう。本来は能力ややる気によって選ぶことが正しいにも関わらず。そこで、自分で決めるのではなく、立候補制にしてみんなで選ぶ体制に変えていった。

多くの会社はそうはいってもなかなか高いポジションの方をはずすことはできない。星野社長は、それは過去の実績に対しての報酬としてそのポジションを用意しているからであると考えた。それを逆手に捉えて、もしなんらかの成果を上げた場合、その成果によって生まれるであろう5年間の利益を現在価値に割り戻し、その5%を先に支払ってしまう、という成果報酬制度を導入している。その結果、社員も会社も対等になるわけである。

一方で合理性の追求だけではない側面もお伺いすることができた。たとえば、「星野社長のモチベーションの源泉はどこ？」という質問に対しては、「家族や社員の方々が喜んでくれることが一番うれしい。」というお答えがあった。

また、「リゾートのコンセプトを言語化していく際にどのようなことに気を使っているか？」という質問には、「我々リゾートに働く人たちというのは、単純に人にサービスを提供して喜んでもらうことが単純にうれしい、という気持ちを持っている。だから、できるだけお客様が喜んでもらうためにこのリゾートはどう存在したいのか、ということを意識できるような言葉を選んでいる。」という答えであった。

このような気持ちの部分も相当意識して経営にあたっていることがセミナーを通じて感じられた。

　
セミナーが終わったのであるが、星野社長のご好意により、新幹線に乗るまでの30分だけラウンジに居ていただけるということになった。それをセミナーの最後にご案内したところ、名刺交換をしたい方々の長蛇の列ができていた。

皆さん、感動したのだろう。その列を見て、このような場を創れて大変うれしく思った。

お忙しい中、名古屋までおいでいただいた星野社長、また、平日の夜にも関わらずお集まりいただいた方々、そして、準備してくれたスタッフの皆さんに感謝！
　

Control your destiny...

3月末が年度末の会社は多い。年度末が近づいてくると転勤のご挨拶をいただくことが増える。転勤の話を聞くたびに思い出す言葉がある。それは、

　「Control your destiny, or someone else will do.」

という言葉である。これはGEの前CEOであるジャック・ウェルチの言葉である。これは、「自分の運命は自分で決めないと、他のだれかにコントロールされてしまうよ。」という意味である。

社会人になって会社に入り、転勤という概念自体に疑問を持った。

なぜ、会社が人の住む場所を決めるのだろう？　なんで行きたくないのに社員はそれを黙って受け入れるのだろう（そんな場面に直面した）？　社員の方がそれに納得し、自分から「行きます」と主体的に言ったならいいと思うのだが、どうも組織側が一方的に決めているということに対して違和感を感じた。それによって個人もモチベーションが高まらず結果として組織のパフォーマンスも上がらないのではないかと考えていた。

しかしながら、企業のあるべき姿もトップダウン型のピラミッド組織から、少しずつボトムアップ型のフラット組織への移行が始まっている。ピラミッド組織がいいとか、フラット組織がいいといったような議論は置いておいて、いずれにしても私の望んでいる「個人と組織が対等に語り合える社会」が近づいていることは間違いない。

さて、冒頭の言葉に戻るのだが、この言葉に出会ったのは私が新入社員のときである。グロービスが主催するキャリアビジョンセミナーでファシリテーターである方から教えてもらった言葉である。

当時の私にとっては新鮮だった。そして、「なるほど確かにその通り。そのような気概を持って生きていこう。」、そう思ったわけである。それ以来、できる限り自分の人生のハンドルは自分で持とう、と意識してきた。

今どう思っているかというと、全てがすべて自分で決められるとは思っていない。自分ではどうにもできないような大きな波が人生にあることは、この10年ほどの経験で身にしみて感じている。

ただし、自分で自分のハンドルを持とうと思っていなかったら、それに流されるだけである。自分の運命を自ら切り開くんだという気概を持ち一所懸命もがくこと、それをやり続けることを通じて初めて自分の人生が見えてくるのではないか、と思う。

もがき続けよう。
　　

囚われない心で発想する

夜にTVを見ていると舞台演出家蜷川幸雄さんと女優鈴木杏さんがイタリア・ヴェローナに旅するドキュメンタリーをやっていた。

蜷川さんはご存知の方も多い舞台演出家である。そして、その蜷川さんが演出した「ロミオとジュリエット」のジュリエット役として鈴木杏さんが出演している。

ヴェローナには観光地として再現された「ジュリエットの家」等のロミオとジュリエットにまつわる場所があり、そこに二人が訪れていく。

このドキュメンタリーの最後の方に出ていた蜷川さんの言葉が印象的だった。

それは、「僕は昔ロミオとジュリエットを演出したときに、このヴェローナに訪れたことはなかった。でもそれがよかったと思う。もし訪れたことがあれば、目にしたヴェローナに縛られてしまい面白いものはできなかった。見たことがなかったから、自由に発想することができた。」という言葉である。

我々は物事を知ってしまうと固定概念が生まれ、どうしてもそれに囚われてしまう。そんな固定概念を超越したところにこそ創造性があるのだ、ということを蜷川さんは言わんとしているのだ。

囚われない心で思いっきり自由に発想する、ということが創造性の根っこだということだ。